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Tous les prix n'incluent pas les taxes douanières. Les droits de douane et d'importation sont facturés une fois que le colis atteint son pays de destination. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas vous dire quel pourrait être le coût, car les politiques douanières et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre. Il peut être judicieux de contacter votre bureau de douane local pour connaître les frais en vigueur avant de passer commande, afin de ne pas être surpris par des frais auxquels vous ne vous attendiez pas. Le client doit assumer l'entière responsabilité de tout colis qui nous est retourné en raison de frais de douane impayés. Les frais postaux, les frais de retour, les frais de douane et les frais de manutention seront tous déductibles de tout remboursement dû.
Chaque pays a ses propres procédures d'importation, qui sont susceptibles d'être modifiées. Si vous avez une commande retenue à la douane, veuillez contacter notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et votre numéro de suivi. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible.
Si votre pays n'est pas répertorié ci-dessus, ne vous inquiétez pas, nous pouvons toujours vous aider !
Nous nous efforçons d'expédier tous les colis internationaux en utilisant les méthodes les plus rentables, nous utiliserons plusieurs coursiers pour vous trouver la meilleure offre.
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